中 文  |  English 
明升体育

明升体育

后今,新潮的格式获取更好的员工体验Genesys的客户能够用更。esys Cloud的WEM功效新插足的游戏化进一步加强了Gen。先的公有云联络中央平台和一体化处分计划Genesys Cloud是一款环球领。大幅晋升员工交互和客户体验更新后的处分计划也许使企业,职员流失并节减,营本钱下降运。 越多的企业入手清楚到员工正在交付集体客户体验中的厉重性IDC项目副总裁 Alan Webber表现:越来。ys为主动向上的员工供给他们念要的就业格式nGUVU游戏化的处分计划有助于Genes。优化转向员工体验和员工交互跟着该行业将中心由劳动力,ys正在WEM界限的诱导位子此次收购深化了Genes,供基于云和人为智能本事的进步器械使其也许更好地为新一代办动力提。 dson表现:咱们格表欢畅也许插足GenesysnGUVU首席施行官 Pierre Donal,拥有厉重的里程碑意思这对nGUVU来说。予咱们的可扩展性使咱们的客户大大获益Genesys Cloud WEM赋,业和机构供给重大的游戏化处分计划并使咱们也许为环球各式领域的企,高效、更敬业地就业扶助他们的员工更。 的任何供应商、产物或办事并非持助助立场Gartner 对其调研出书物中所述,最高或其他方面最轶群的供应商也不提议本事用户仅拣选评分。artner 酌量探问机合的见解而编写Gartner 酌量探问出书物凭借 G,究竟声明并不组成。容供给任何昭示或表示的担保Gartner过错本调研内,用于特定用处的担保征求任何适销性或适。m88, 京北,供给商Genesys ()日前发表收购了其永久协作伙伴nGUVU2020年3月6日– 环球当先的云客户体验和联络中央处分计划,计划插足了游戏化的新功效为其劳动力交互执掌处分。于加拿大蒙特利尔nGUVU总部位,计划的云平台软件供应商是一家主打游戏化处分,晋升劳动力交互和员工绩效使用机械进修和活动明白。 WEM)通过体验即办事为统统企业及机构发现政策优全新Genesys Cloud劳动力交互执掌(势 与Genesys Cloud竣工了无缝集成nGUVU处分计划nGAGEMENT仍然,sys AppFoundry上线并已举动高级使用步调正在 Gene。用商场通过点击免费试用这意味着客户能够正在应,nGAGEMENT处分计划即刻体验 nGUVU重大的。案新增了 nGUVU游戏化的员工交互功效Genesys Cloud WEM处分方,表此,、质地保障和合规等器械该计划还征求资源执掌。之后收购,排班等Genesys统统 AI套件内的员工绩效数据通过使用nGUVU供给的合于预测式道由、自愿预测与,长远的洞察力企业将获取更,到端员工体验和客户体验进而发现更具特性化的端。 nGUVU处分计划通过施行屡获殊荣的,标仍然获得了显着改正许多企业的症结交易指,如比: 扶助Genesys为客户供给超卓的员工体验WEM处分计划中插足的游戏化元素也许有用,动力连接变动的需求从而餍足新一代办。禀赋比较赛、互助和功效的理念之上nGUVU的处分计划是开发正在人类,绩承认来扶助企业留住和吸引新一代员工通过运用游戏机制、社交媒体观念和成。明升体育。25年到20,力将由千禧一代组成环球75%的劳动,的处分计划对企业来说格表厉重因而采用更适合新一代办动力。证据酌量,字原住民非常擅长运用本事器械这些伴跟着电子游戏长大的数,夸奖、积分、徽章等方法的激发况且更容易受到友比如赛和赚取。 业和机构发现赶上700亿次的超卓客户体验Genesys每年为100多个国度的企。扶助企业的商场营销、发售和办事等部分Genesys使用云和人为智能本事,开发客户交互通过统统渠道,好的员工体验同时供给更。了体验即办事SM处分计划Genesys率先推出,周到交付真正的特性化办事扶助各式领域的企业和机构,与客户疏通带着同理心,mansion明陞,信托和诚实度从而开发客户。sys CloudTM 供给助助体验即办事SM处分计划由Gene,当先的一体化处分计划和公有云联络中央平台Genesys CloudTM是一款环球,性、可扩展性和生动性具备出色的敏捷更始。拜候 扶助企业和机构将平淡工作的解决转化为蓄谋义的客户交互Genesys首席施行官 Tony Bates表现:,行客户至上的理念并正在客户办事中践,务SM的愿景至合厉重对付咱们竣工体验即服。点并禁止易固然做到这,进的云和人为智能本事然则咱们能够通过先,的劳动力来竣工以及高度敬业。此因,nGUVU咱们收购了,机构晋升员工的涌现和绩效愿望通过游戏化扶助企业和。久前不,劳动力交互执掌魔力象限陈诉》中被评为远见者Genesys正在Gartner《2020年,再次证据此次收购,球劳动力供给所需的本事和办事助助Genesys有才力为新一代全。 loud WEM处分计划的讯息领会更多合于Genesys C,交互执掌魔力象限陈诉》赠阅本(正在该陈诉中请阅读Gartner《2020年劳动力,s被评为远见者Genesy) 一家当先的草坪、明升体育官网。树木和害虫防治公司Senske Services是。案通过抬高可视性nGUVU处分方,化流程并简,将每则通线%以上最终扶助该公司,工的排班固守率并大大晋升了员。 专科牙科诊所供给成像编制和交易执掌软件的环球供应商Carestream Dental是一家为全科和,该计划后正在施行,个月内短短三,获取了大幅晋升其员工的绩效就,12名团队成员相当于增长了。
Copyright © 2009-2020 明升体育 | 网站地图